Rheactive, cabinet de recrutement, accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu du logement social, dans le recrutement d'un(e) Assistant(e) Technique pour renforcer ses équipes. Rattaché(e) à l'agence, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement administratif et technique du service, en lien étroit avec les équipes terrain. Le poste : Accueil et secrétariat Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs Traitement du courrier et des emails Planification des rendez-vous (états des lieux notamment) Saisie et suivi des attestations d'assurance Gestion des préavis de départ Enregistrement des départs dans le progiciel métier Traitement des préavis selon les procédures en vigueur Organisation des visites conseils et états des lieux de sortie Suivi et contrôle des dossiers des locataires sortants Traitement des demandes techniques et réclamations Saisie et suivi des demandes d'intervention technique (DIT) Gestion des réclamations clients Suivi administratif et archivage des documents (GED) Coordination avec les équipes internes et prestataires externes Participation aux actions de communication clients (SMS, mailings...) Gestion des bons de travaux Saisie et suivi des bons de travaux et bons de commande Coordination des interventions des prestataires Contrôle de cohérence entre travaux réalisés et facturation locataire Vie du service Participation à la continuité de service en cas d'absence ou de pic d'activité Mise à jour des outils et bases de données Profil recherché : Formation administrative ou expérience équivalente Expérience appréciée dans un environnement technique, immobilier ou logement social À l'aise avec les outils informatiques et progiciels métiers Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du service Bon relationnel et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle Poste polyvalent au coeur de l'activité de l'agence Environnement structuré et collaboratif Missions variées mêlant administratif, technique et relation client