Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour un groupeur, un Responsable de service Import (H/F) et de la logistique entrepôt - Encadrement de l'équipe opérationnelle (10 collaborateurs) : supervision, accompagnement, motivation, écoute et support. - Gestion des litiges et des problèmes opérationnels (et notamment au sein de l'entrepôt logistique) - Suivi de la rentabilité des dossiers : audit et clôture mensuelle. - Coordination avec les entrepôts, tractionnaires et autres fournisseurs pour optimiser les délais de dépotage et de traction. - Optimisation des achats - Relation avec les agents (anglais écrit uniquement). - Application des processus opérationnels groupes - Garantie de la qualité de service auprès des clients. - Montage des dossiers de façon occasionnelle Conditions et Avantages Rémunération : Entre 48 000 € et 50 000 € brut annuel, sur 13 mois. - Participation + 13ème mois. - Télétravail : 1 jour par semaine - Tickets restaurant : 10 € (pris en charge à 50%). - Mutuelle d'entreprise. - Temps de travail : 39h/semaine avec 22 RTT. - Horaires : 8h30 - 12h15 / 13h30 - 17h30. - Avantages CSE : billetterie cinéma et tarifs préférentiels pour les parcs. - Expérience : 5 ans minimum sur un poste d'agent de transit import. - Expérience en management (3 ans minimum idéalement). - Bon niveau d'anglais écrit. - Connaissances en droit maritime et en douane. - Maîtrise des réglementations concernant les produits dangereux, phytosanitaires, BIO et vétérinaires. - Maîtrise des outils informatiques bureautiques et du logiciel S One. Aptitudes et qualités requises : - Capacité à manager une équipe avec bienveillance et exigence. - Rigueur et organisation. - Dynamisme, motivation et enthousiasme. - Capacité à gérer le stress et les priorités. - Esprit d'équipe et bon relationnel. - Empathie, flexibilité et capacité d'adaptation. - Sens du client et autonomie. - Force de proposition et prise d'initiatives. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI Expérience : >5 ans Salaire : A déterminer Date de début : Dès que possible Information complémentaire : Import et Logistique