Descriptif du poste: Missions principales : - Réaliser l'interface entre les clients, les services internes de l'entreprise et les intervenants externes (transporteurs, fournisseurs...) pour définir les conditions de ventes, assurer la planification et le suivi de production, et la gestion administrative des contrats. Responsabilités : Nature et périmètre des responsabilités exercées : - Interface principale avec le client, il est en charge du suivi de la commande, à partir de l’élaboration des propositions tarifaires jusqu’à la planification et le suivi post production - Poste opérationnel (pas de management) – pas de déplacements Relations de travail : Rattachement hiérarchique : Responsable Gestion de Production Interne : o Techniciens d’atelier o Responsable Qualité pour les problématiques qualités et expédition o Le Directeur d’usine pour la gestion des litiges et relations commerciales   Externe : o Fournisseurs (matières premières, outils) o Clients pour la tarification, le suivi de production, livraison et facturation Profil recherché: * Disposer d’un bon relationnel pour le contact clients et les interfaces avec les différents secteurs de l’entreprise * Faire preuve de réactivité face aux aléas * Savoir prioriser ses tâches et s’organiser * Être autonome et faire preuve d’initiative pour répondre aux exigences * Être capable de mener plusieurs tâches en même temps * Faire preuve de disponibilité pour répondre aux attentes internes et externes * Travailler en équipe Compétences techniques * Formation génie mécanique Niveau Bac + 2 minimum et expérience en production d’usinage industriel d’au moins 5 ans * Maîtriser les procédés d’usinage industriel * Maîtriser les matériaux et outillages / machines d’usinage et leurs possibilités * Connaître les flux et les procédés de fabrication de l’entreprise * Maîtriser la lecture de plan * Connaître les outils de GPAO * Être capable de rédiger (mails, courriers…) * Connaître les calculs en trigonométrie et être capable de visualiser les volumes dans l’espace * Savoir organiser et planifier les activités * Maîtriser les outils de gestion ERP de l’entreprise * Maîtriser les normes qualité