Descriptif du poste: Missions, Assurer le suivi des commandes clients et des livraisons Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email Préparer et envoyer des devis et des factures Maintenir à jour la base de données clients, tenir des tableaux de reporting, création de comptes rendus Suivi et gestion des plannings d'interventions Collaborer avec l'équipe de vente pour optimiser les processus administratifs Préparer des rapports et des présentations commerciales Préparer des devis en collaboration avec le responsable de l'agence et l'équipe commerciale. Profil recherché: Qualifications Maîtrise des outils bureautiques et notamment de Microsoft Office Expérience administrative antérieure exigée Fort sens de l'organisation et rigueur dans le travail Capacité à fournir un excellent service client Compétences en support client et en secrétariat Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives Excellent sens de l'organisation et de la planification Le poste est à pourvoir en contrat CDI, salaire à négocier, ticket restaurant, mutuelle, prévoyance, CE d'entreprise, primes trimestrielles, réduction tarifaire, 35h. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à négocier selon profil