Poste à pourvoir en CDI à Aulnay-sous-Bois (93). Dachser, un des leaders du transport en Europe, s'engage à offrir des solutions innovantes et durables à ses clients. Notre entreprise familiale valorise l'engagement, l'innovation et le respect de l'environnement dans toutes ses activités. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet WMS (Warehouse Management System) pour rejoindre notre entreprise spécialisée dans le transport et la logistique. Ce poste clé est rattaché à notre activité logistique et implique la gestion complète des projets WMS, de la conception à la mise en ouvre, en passant par le support client. En tant que Chef de projet WMS H/F, vos missions seront les suivantes : - Gestion de projets WMS : Vous serez responsable de la gestion complète des projets de mise en ouvre de solutions WMS, depuis la phase d'analyse des besoins jusqu'à la livraison et la formation des utilisateurs. Cette responsabilité implique une compréhension claire des attentes des clients et une capacité à les traduire en solutions techniques efficaces, tout en respectant les délais et les budgets. - Coordination interdépartementale : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres des autres Directions, notamment l'informatique EDI, le commerce et l'équipe terrain, pour garantir que les solutions WMS répondent aux besoins des clients tout en étant intégrées aux autres systèmes de l'entreprise. Cela nécessite une communication claire et une coordination efficace pour assurer la cohésion entre les différentes équipes impliquées dans les projets. - Relation client : Vous serez le point de contact principal pour nos clients dans le cadre des projets WMS. Vous devrez comprendre et interpréter leurs exigences, proposer des solutions personnalisées et assurer leur satisfaction tout au long du projet. Cette responsabilité implique une écoute active, une capacité à résoudre les problèmes et à gérer les attentes des clients tout en maintenant une relation professionnelle et positive. - Formation et support : Dans le cadre de vos projets, vous fournirez une formation et un support continu aux équipes terrain et aux clients pour garantir une utilisation optimale des solutions WMS. PROFIL : - Expérience : Idéalement, vous avez déjà évolué dans le domaine de la gestion de projets WMS ou dans des secteurs connexes de la logistique et de la supply chain. Une expérience antérieure permettrait une meilleure compréhension des défis et des exigences propres à ce domaine. Dans le cas contraire, une période d'intégration et de formation vous sera proposée. - Compétences techniques : La maîtrise des processus logistiques est un plus pour saisir rapidement le fonctionnement du WMS. De plus, une expertise avancée dans l'utilisation des outils informatiques est indispensable pour naviguer efficacement à travers les projets internes et externes. Le groupe évoluant dans un contexte international, la maitrise de l'anglais est indispensable sur ce poste. - Compétences interpersonnelles : Au-delà des compétences techniques, vous êtes une personne dotée d'un esprit d'équipe, capable de collaborer harmonieusement avec des équipes multidisciplinaires. L'autonomie est également primordiale, tout comme la capacité à prendre des initiatives et à s'adapter à des environnements variés, appréciant les déplacements professionnels. L'ouverture aux idées des autres membres de l'équipe et la curiosité pour de nouvelles perspectives sont des qualités recherchées. - Formation : Idéalement, une formation initiale en logistique, en informatique ou dans un domaine connexe serait un atout, fournissant une base solide pour comprendre les rouages du secteur. - Qualités personnelles : Vous êtes une personne analytique, capable d'examiner les situations avec un regard critique et de proposer des solutions innovantes. Votre motivation vous permettra de réussir dans ce rôle, de même que votre sens du détail et votre organisation méthodique. Enfin, la capacité à jongler entre les projets internes et clients nécessite rigueur et organisation. - Pourquoi nous rejoindre : En rejoignant DACHSER en tant que Chef de Projet WMS, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets stimulants au sein d'une équipe dynamique. Vous contribuerez à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle de nos clients tout en développant vos compétences techniques et interpersonnelles dans un environnement collaboratif. Si vous êtes passionné par la logistique et la technologie et que vous recherchez un rôle polyvalent et stimulant, ce poste est fait pour vous !