Keylinkjob est le cabinet de recrutement Lillois, qui prend soin de ses clients et de ses candidats. Nous sommes une équipe de consultants RH, chacun expert sur l'un de ces 6 domaines : finance, marketing & communication, sales, office management, retail et supply chain. De par sa spécialité, chaque consultant dispose d'une connaissance très fine de ses métiers et des meilleurs candidats disponibles sur le marché. Notre vocation ? Faire naître de belles rencontres et de longues histoires en créant le match parfait entre nos clients et nos candidats. En tant que Responsable Commercial, votre mission consiste à développer l'activité, conseiller les clients et les accompagner durablement. Votre rôle est celui d'un "cultivateur" (80%) complété par une dynamique de conquête (20%). 1. Fidélisation et Accompagnement (80%) Assurer le suivi régulier des clients pour instaurer une excellente relation sur le long terme. Apporter un conseil expert en magasin et assurer la formation des équipes de vente. Maximiser la présence de nos marques via la vente additionnelle et l'implantation de nouvelles collections. Analyser les résultats clients et mettre en place des actions correctives. En collaboration avec les Assistantes Commerciales, gérer le suivi administratif, le SAV et les relances de paiement. 2. Développement et Prospection (20%) Mener une prospection active pour ouvrir de nouveaux comptes stratégiques. Participer aux salons professionnels (Maison&Objet) pour détecter de nouvelles opportunités. 3. Pilotage de Secteur et Mobilité Élaborer le Business Plan annuel de votre zone. Optimiser vos tournées et assurer un reporting rigoureux de votre activité. Mobilité : En fonction de votre lieu de résidence, vous serez amené à découcher en moyenne 2 fois par semaine pour couvrir efficacement le secteur Rhône-Alpes & Sud-Est. Vous êtes un Responsable Commercial autonome et rigoureux, capable de vous organiser efficacement tout en étant force de proposition. Vous êtes calme, courtois et disposez d'une grande capacité d'écoute, qualités essentielles pour comprendre et accompagner vos clients. Vous savez incarner et véhiculer l'image de marque avec fierté et professionnalisme. Enfin, vous appréciez travailler en collaboration transversale avec les services supports, contribuant ainsi au succès collectif de l'entreprise.