Au sein du Service Facturation, vous intervenez en tant qu'Assistant de Gestion et Facturation sur les missions suivantes : * Éditer les factures clients tout en suivant le process défini, * Suivre la bonne imputation analytique pour chaque facture adressée aux clients, * Suivre et contrôler les contrats des clients (révision, gestion des anomalies, etc.), * Envoyer des factures aux bons interlocuteurs puis relancer, * Suivre la balance âgée afin de suivre les retards de règlement, * Procéder au recouvrement des créances clients, * Établir les cautions bancaires, * Relancer les clients : Par téléphone (principalement) et par mail, * Effectuer l'ouverture des comptes clients, * Gérer et suivre les litiges clients. Cette description prend en compte les principales tâches, mais n'est pas limitative.