Description du poste Chef(fe) de Réception H/F - CDI 39H -- Grand Hôtel Roi René Mgallery **** - Aix-en-Provence Rejoignez une équipe de réception dynamique, professionnelle et engagée constituée de 8 collaborateurs et d'un service de voituriers-bagagistes. Idéalement situé au cœur du centre-ville d'Aix-en-Provence l'hôtel est composé de 134 chambres, un restaurant, un bar, une piscine, une salle de fitness et de trois salles de séminaires. Poste à pourvoir en CDI dès à présent, Agent de maitrise, 169h/ mensuelles soit 39h/semaine Rémunération : à partir de 37,5K€ incluant : Le 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté et Indemnités Compensatrices de Nourritures Vos avantages : * Mutuelle avantageuse, prévoyance * Intéressement collectif / participation * CSE * Pas de coupure * 2 jours de repos consécutifs * Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge, * Carte ALL Heartist : tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.) Votre expérience et vos qualifications · Expérience d'au moins un an exigé dans la gestion d'un service de réception · Dans le secteur du luxe ou haut de gamme · Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une seconde langue · Aptitude à la gestion des plaintes client · Maitrise des standards de la marque dans le pôle luxe · Respecter et faire respecter les procédures opérationnelles de l'établissement ; · S'assurer de la bonne coordination entre les différents services de l'hôtel · Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit · Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences · Capacité à travailler efficacement en équipe · Sens de l'initiative et d'anticipation · Excellentes compétences organisationnelles et administratives · Compétences informatiques et connaissance du logiciel OPERA CLOUD serait un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 700,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel