[80975] UNAPEI 17 Sous l’autorité de la Cheffe de Service, vos missions principales seront : -Réaliser les travaux administratifs, de secrétariat (suivi des effectifs, effectifs repas, facturation, suivi administratif des séjours…) -Mettre en oeuvre des travaux spécifiques en lien avec l’équipe de direction -Assurer l’accueil physique et téléphonique, l’orientation des personnes et la transmission des communications -Transmettre aux autres services et partenaires externes les informations nécessaires à leur bon fonctionnement -Respecter et appliquer les procédures -Répondre aux sollicitations des équipes dans le respect des prérogatives Description du profil recherché: QUALIFICATION ET COMPETENCES : Diplôme BTS / Expérience souhaitée ¯ Maîtrise des techniques administratives de secrétariat ¯ Maîtrise des outils informatiques classiques et capacité à s’approprier rapidement les solutions informatiques « métiers » (planification, dossier de l’usager, commande des repas) ¯ Compétences rédactionnelles ¯ Capacité de compréhension des enjeux et du fonctionnement d’un établissement médico-social ¯ Capacité à prendre des initiatives, à solutionner et à mobiliser les ressources internes et externes QUALITES ATTENDUES : ¯ Discrétion et confidentialité ¯ Ecoute active ¯ Communication adaptée et prise de recul ¯ Sens du service et du travail en équipe ¯ Autonomie ¯ Sens de l’organisation et de la communication Période de la journée : Jour