* Notre entreprise : Spécialiste depuis 25 ans de la sécurité et de la protection électronique des chantiers BTP et des échafaudages, l'entreprise Prodomo - filiale de VPS France - est présente sur l'ensemble du territoire national, scindée en équipes régionales. Entreprise à taille humaine et dynamique, nous sommes attachés aux valeurs humaines. * Description : Au sein de notre entreprise, le/la Chargé(e) de recouvrement a pour mission principale de mettre en œuvre des mesures afin de réaliser les objectifs d'encaissements et de réduire les retards de paiement. Fonction support de l'entreprise, il/elle contribue au bon développement de l'entreprise en garantissant une trésorerie saine. * Missions(liste non exhaustive) : Au sein de la Direction administrative et financière, sous la supervision du Responsable Recouvrement de la société Prodomo, vous aurez pour principales missions : - Assurer le recouvrement des créances : relancer par tous moyens (phoning, courriers et mails) ; - Suivre les encaissements journaliers par la réalisation d'un reporting ; - Adresser tous les documents nécessaires à la régularisation rapide (courrier, relevé de compte, duplicata de facture) ; - Négocier avec le client afin d'obtenir une promesse de règlement ; - Identifier les litiges et transmettre l'information au(x) service (s) concerné(s) ; - Solliciter les protagonistes des différents départements pour la résolution des litiges en cours ; - Préparer les dossiers pour le contentieux (services externalisés), - Mission de déclaration dans le cadre des procédures collectives ouvertes ; - Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des clients à relancer); - Atteindre les objectifs déterminés par le Responsable; - Gérer le portefeuille en lien avec le service comptabilité (transmission du courrier, chèques, ordre de virement, aide aux lettrages, suivi du compte en attente..); - Rendre compte de son activité et de ses résultats régulièrement de manière formalisée ; - Etre force de proposition dans l'amélioration de la gestion du poste. Profil : Vous êtes le candidat idéal pour ce poste si : - Vous avez une formation niveau Bac +2, avec une expérience réussie (2 ans minimum) dans le domaine du recouvrement BtoB ; - Vous êtes rigoureux(se), avez le sens de l'organisation afin de respecter les échéances ; - Vous êtes autonome, ferme et pugnace ; - Vous avez des qualités relationnelles et de négociateur(trice) qui vous permettront de vous adapter à diverses situations que vous pourriez rencontrer; - Vous êtes connu(e) et reconnu(e) pour votre capacité d'élocution, d'écoute, votre goût de la relation client et vous savez traiter les objections; - Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Office), notamment Excel ! Si vous vous reconnaissez, n'hésitez pas à postuler afin de faire partie de l'aventure de la société PRODOMO ! Contrat: CDI, temps plein (35h/ semaine) Rémunération : Fixe : 2.400 € bruts/mois Variable : prime mensuelle plafonnée à 200 € bruts, à 100% des objectifs atteints. Avantages divers : - Carte déjeuner (10€/jour travaillé) + participation au transport à hauteur de 50% sous réserve de souscrire à un abonnement ; - Bénéfice de la mutuelle familiale prise en charge à 80% par l'employeur ; - Possibilité de percevoir une prime de participation sous réserve de remplir certains critères d'éligibilité prévu par accord d'entreprise ; - Possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine après 6 mois d'ancienneté dans le poste. Poste à pourvoir pour le mois de septembre 2024. SG1 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 400,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel