Descriptif du poste: Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet patrimoine pour l'un de nos clients basé en Île de France ;  Missions prinicpales :  * Pilotage du GUP : * Suivre l activité du centre de service du GUP, * Organiser et animer des points hebdomadaires avec le GUP, * Mettre en place les modes opératoires et process pour que le GUP puisse réaliser ses missions, * Être en support du GUP pour le traitement des demandes complexes, * Suivre les KPI contractuels, * S'assurer du respect des délais de traitement des dossiers, * Contrôler le GUP au travers des audits de qualité du référentiel Patrimoine. * Gestion des problématiques sur les Infrastructures Passives (IP) : * Prioriser les actions relatives à la gestion des désordres, des litiges en fonction de leur importance et de leur gravité, alerter les personnes concernées, s assurer de la mise en place de solutions ou escalader le point dans le cas contraire, * Analyser et relancer les demandes en cours pour arriver à leur réalisation, avec la fourniture de preuves, afin de les cloturer, * Gérer les escalades en interne. * Garantir l actualisation des données de ses activités dans le SI du Patrimoine * Ces missions pourront faire l objet d évolution en fonction des besoins.   Profil recherché: Vous disposez des compétences/qualités suivantes : * Animation d équipe en mode transverse, * Méthode, organisation, planification et autonomie, * Réelle capacité d analyse, * Escalader en cas de différends, * Savoir communiquer avec tout type d interlocuteur, * Ecoute et sens du relationnel, * Esprit d initiative, * Sens du résultat, * Rigueur et synthèse, * Proactivité, Pragmatisme, * Adaptabilité et force de proposition, * Bonne connaissance et compréhension juridique.