- Piloter l'ensemble des demandes de changement (matières, procédés, fournisseurs, etc.) - Analyser l'impact technique et administratif de chaque changement -Proposer les plans d'action nécessaires -Assurer la rédaction et le suivi des dossiers de changement -Notifier les clients -Coordonner les échanges avec les équipes internes, fournisseurs et clients -Organiser les essais produits -Mettre à jour les données dans notre système informatique pour assurer la traçabilité des changements -Assurer une communication fluide et structurée entre tous les acteurs Bac +2 en packaging, matériaux ou qualité Organisé(e), rigoureux(se) et autonome A l'aise dans un rôle d'interface avec de multiples interlocuteurs Sens aigu du service client Première expérience en industrie