Gestionnaire de parc informatique (H/F) - Roanne Vous savez que chaque geste compte ? Faites de votre expertise IT un levier de performance au cœur d'un environnement industriel stratégique. Votre mission Au sein d'un site industriel sensible, vous assurez la gestion du parc informatique et contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements, dans un contexte où fiabilité, sécurité et rigueur sont essentielles. Vos responsabilités * Gérer le parc IT au quotidien : postes, mobiles, accessoires et périphériques * Suivre l'ensemble du cycle de vie du matériel : commandes, réceptions, affectations, retours et recyclage * Maintenir un inventaire fiable et à jour dans l'outil ITSM * Préparer, configurer et mettre à disposition les postes utilisateurs * Traiter les demandes et incidents liés au matériel * Appliquer strictement les procédures, standards et exigences de sécurité * Assurer une communication claire et efficace avec les équipes IT et support de proximité * Travailler en coordination avec les équipes centrales dans un cadre structuré et normé Compétences techniques attendues * Très bonne maîtrise de Windows * Expérience en gestion d'inventaire et suivi du cycle de vie matériel * Connaissance des outils ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI.) * Notions d'Active Directory : mouvements, affectations, gestion des groupes * Sensibilité aux environnements industriels, aux processus et aux exigences de conformité * À l'aise avec des environnements soumis à des règles strictes de sécurité et de traçabilité Votre posture La maîtrise technique est indispensable, et votre savoir-être fera la différence dans cet environnement exigeant : * Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités * Capacité à respecter des procédures strictes et des cadres normés * Sens du service, pédagogie et accompagnement utilisateur * Communication professionnelle, claire et posée * Discrétion et respect de la confidentialité * Conscience de l'impact de vos actions sur l'activité du site