Offre n° 8371779
RESPONSABLE SERVICE RELATION CLIENT ADJOINT H/F H/F

95 - Bonneuil-en-France - Localiser avec Mappy

Publié le 28 janvier 2026

- Accompagner, orienter et éventuellement prendre le relais des chargés clientèle - Gestion des demandes spécifiques clients, gestion des conflits éventuels puis proposition de solution - Enregistrement et suivi des avoirs - Réalisation des bilans d'activité - Réalisation des bilans qualité et Reporting des informations au service Commercial - Visite client (préparation / RDV / compte rendu) - Plans d'actions qualité réseau ou client - Etre garant de l'atteinte de nos objectifs dans notre démarche SRC Maitrise transport / Capacité d'analyse et de synthèse / Maitrise des standards SRC / Sens du client et de la relation commerciale / Confidentialité.

Type de contrat: CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité

Employeur

Geodis Interservices

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs.