Descriptif du poste: Votre quotidien   Intégré aux équipes IT d'un grand groupe bancaire international, vous interviendrez en tant que Business Analyst sur des projets de gestion de configuration et de CMDB à forte valeur ajoutée.   Vous serez le lien entre les équipes métiers et techniques, garantissant la bonne compréhension des besoins, leur formalisation et leur mise en œuvre dans un environnement technique moderne et collaboratif. Vos principales missions :   * Analyser et formaliser les besoins métiers et techniques : recueillir, documenter et prioriser les exigences utilisateurs, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. * Accompagner la mise en œuvre de la solution CMDB, en participant à la modélisation des processus, à la documentation et à la définition des règles de gestion. * Collaborer étroitement avec les équipes de développement basées à Porto pour assurer la bonne compréhension et la conformité des livrables. * Soutenir les utilisateurs lors du déploiement, contribuer à la création de supports de formation et accompagner le changement. * Assurer la communication et la coordination entre les équipes métiers, IT et infrastructures, dans un contexte international et multi-sites. Expertise et environnement technique     * Vous justifiez d'une expérience solide en tant que Business Analyst, idéalement acquise sur des projets de mise en œuvre de CMDB au sein d'environnements complexes. * Vous maîtrisez les méthodes Agiles (Scrum, Kanban) et possédez une bonne compréhension des technologies IT et infrastructures. * Votre expertise couvre également le requêtage SQL (Oracle), la gestion de la donnée et les bonnes pratiques ITIL / Gestion de configuration. * Des connaissances en API, Kafka, et sur des outils tels que Python, Angular ou PowerDesigner sont appréciées. * Une familiarité avec des frameworks tels que Nautobot ou des solutions Elasticsearch constituerait un plus. * Un anglais professionnel est indispensable pour interagir avec les équipes internationales   Profil recherché: Votre profil   * De formation Bac +3 à Bac +5 en Informatique, Systèmes d'information ou équivalent. * 3 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst, dans des environnements IT complexes. * Capacité à comprendre les enjeux métiers et à les traduire en solutions techniques concrètes. * Excellentes qualités d'analyse, de synthèse et de communication. * Esprit d'équipe, adaptabilité et aisance dans un environnement multiculturel. * Déplacements à prévoir sur les sites de Lyon, Strasbourg et Porto.