RESPONSABILITÉS : Sous la supervision du responsable de service, vous êtes le lien entre les techniciens et les clients, avec des responsabilités variées : • Rédaction & traitement des rapports d'intervention • Codification et facturation (analyse des BPU, transmission sur Chorus et autres plateformes) • Suivi des préconisations techniciens / devis / commandes • Gestion des litiges et relances clients • Suivi administratif : attestations TVA 10%, Consuel, fin de travaux • Formation de collaborateurs PROFIL RECHERCHÉ : • Formation en comptabilité • Expérience sur les marchés à bons de commande • Maîtrise du Pack Office • Rigueur, autonomie, sens du service, bon relationnel • CDI temps plein, salaire 26,4 – 28,8 K€ brut/an • 11 jours de RTT, prime vacances • Formation aux outils et méthodes internes • Évolution possible au sein du groupe • Ambiance conviviale (événements, barbecues...) • Poste en présentiel au siège à Créteil