Description du poste : Pour notre client spécialisé dans la domotique, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :***Gestion du standard***Transmission des communications téléphoniques aux services concernés***Application des process qualité***Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDD à temps partiel de 7h à 13h (25h) du lundi au vendredi jusqu'à fin novembre ( possibilité de renouvellement ) Le poste est situé à NICE. Une formation de 5 sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages :***11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité 100€ brut/trimestrielle proratisée)***Remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun Description du profil : Vous avez une excellente élocution, votre sourire s'entend ! Votre aisance relationnelle vous permet d'être à l'écoute des besoins du client. Vous vous épanouissez en équipe et avez un état d'esprit positif.