Descriptif du poste: Ton environnement de travail : Tu interviens dans un contexte de transformation IT d'envergure, au sein d'un programme stratégique visant la refonte et l'industrialisation d'une CMDB de nouvelle génération. En tant que Business Analyst, tu es au cœur des échanges entre les équipes métiers, IT et techniques, avec un rôle clé dans la structuration des besoins, la qualité des données et la cohérence des solutions mises en œuvre. Tes missions : * Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. * Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer aux documents de cadrage. * Prioriser les besoins métiers et assurer leur bonne traduction dans les solutions techniques. * Documenter les processus liés à la CMDB et à la gestion des données. * Accompagner les équipes métiers dans la mise en œuvre de la solution et la conduite du changement. * Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin de garantir la conformité fonctionnelle des livrables. * Contribuer à la qualité, la cohérence et la fiabilité des données (CMDB, datamarts). * Participer activement aux rituels Agile et aux instances de suivi projet. Profil recherché: Tu es titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 et tu justifies d'une expérience significative dans le pilotage de projets CMDB, la gestion de données ou la gestion d'infrastructures IT. Tu maîtrises les enjeux de la CMDB et de la gestion de configuration. Tu es expert en gestion de données et en exploitation de Datamarts. Tu manipules le langage SQL avec aisance. Tu comprends parfaitement les API, les flux de données et la complexité des environnements techniques. Tu travailles en mode Agile, que ce soit via les méthodologies Scrum ou Kanban. Tu possèdes idéalement des connaissances sur les référentiels ITIL. Tu simplifies la complexité grâce à tes excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. Tu es un communicant hors pair, capable d'animer des ateliers et de fédérer des équipes. Tu as le sens du service et tu gardes toujours en tête les enjeux métiers pour apporter des solutions concrètes.