Notre partenaire est une ESN locale spécialisée dans l\'intégration de solutions d\'infrastructure informatique, Cloud et Cybersécurité. Dans une structure de plus de 120 collaborateurs multisites en France, nous recherchons un Technicien informatique de proximité pour un poste à Strasbourg. Les missions sont les suivantes : * Configuration personnalisée des postes de travail : ajustement selon les besoins des utilisateurs et vérification du bon fonctionnement. * Diagnostic à distance des anomalies : identification et analyse des dysfonctionnements matériels et logiciels. * Accompagnement des utilisateurs : guidage pour résoudre les problèmes ou prise de contrôle à distance du système. * Détermination des ressources nécessaires : suivi jusqu\'à la résolution complète des incidents. * Documentation et communication : mise à jour des supports de suivi et transmission des informations aux équipes concernées. Issu d\'une formation supérieure, Bac +2 minimum, vous justifiez d\'une expérience confirmée sur un poste identique en proximité. Techniquement, vous disposez de connaissances sur les environnements suivant Microsoft 365, Windows Server et Active Directory, VMWare, Veeam, Sophos, administration des Firewall, etc. Rémunération brute annuelle jusqu\'à 35.000€ sur 12 mois, tickets restaurant, mutuelle, etc....