MIDICA, le plus grand magasin déco du centre-ville de Toulouse, est une enseigne historique et emblématique qui accompagne les Toulousains dans leur vie quotidienne depuis plus de 70 ans. Notre ambition : offrir une expérience client unique en proposant des produits variés, de qualité, et un service personnalisé. Pour accompagner notre croissance et renforcer l'équipe Caisse, nous recherchons un(e) Hôte-sse de Caisse, dynamique et polyvalent(e). Votre mission : Sous la responsabilité du Responsable Caisse, et en lien direct avec le reste de l'équipe, tu seras un acteur clé pour contribuer activement à offrir un service client de qualité. Tes principales missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients de manière personnalisée. - Informer, conseiller et répondre aux besoins des clients. - Gérer les retours, réclamations et diverses demandes (litiges, démarque, e-réservations, etc.). - Assurer un passage en caisse fluide et efficace. - Effectuer les encaissements selon les procédures en vigueur. - Promouvoir nos services (facilités de paiement, cartes cadeaux, programme de fidélité). - Constituer des dossiers de financement si nécessaire. - Remercier les clients et garantir une image positive de notre entreprise Profil recherché : - Tu justifies idéalement d'une première expérience en caisse. - Tu es reconnu(e) pour ton sens du contact, ta réactivité et ta rigueur. - Tu aimes travailler en équipe et relever des défis collectifs. - Disponible, souriant(e) et impliqué(e), vous faites de la satisfaction client votre priorité. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 801,84€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel