Leader du marché de la location & distribution d'équipements de sécurisation et modulaires pour les sites temporaires (chantiers, événements), notre présence nationale et européenne permet une approche globale et de proximité. Chez Caddenz, nos engagements responsables reflètent notre volonté d'agir pour un avenir durable. Sécurité, environnement, responsabilité sociétale et innovation sociale : voici ce qui structure nos actions au quotidien et renforcent notre mission. Par nos engagements, nous donnons vie à nos valeurs à travers des actions concrètes. Nous recherchons notre nouveau/nouvelle Chargé de clientèle H/F. Si vous rejoignez l'aventure, vos missions principales seront : * Renseigner nos clients et nos fournisseurs, physiquement, par mail et téléphone (appels entrants et sortants), * Traiter les demandes reçues par mail, * Fidéliser et réactiver les clients, * Accompagner nos clients dans leurs besoins (devis, commandes, conseils...), qu'il s'agisse de demandes liées à leurs commandes, à la facturation, à la livraison ou aux litiges, * Assurer au quotidien la gestion des transports, les offres de location, la facturation du SAV, * Réaliser les offres de prix, * Suivre les dossiers des commerciaux, * Réaliser les contrats et les bons de livraisons, * Tenir nos bases clients à jour, * Veiller au respect des délais de livraison et des tarifs applicables, Votre profil : * Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (mini) à Bac+5 dans le domaine Commercial / ADV / Technique ? * Vous avez travaillé dans le domaine du TP/BTP ? * Vous avez un bon relationnel ainsi qu'un excellent sens du service client et la « fibre commerciale » ? Alors n'hésitez pas à postuler ! Poste ouvert à toutes personnes en situation de handicap Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel