Descriptif du poste: Rattaché au Responsable d'Atelier, vous prenez en charge les diagnostics complexes sur les véhicules et les recherches de pannes. Vous évaluez les travaux à effectuer dans le respect de normes des marques poids lourds lors de l'exécution de ces travaux. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: * Interventions sur les véhicules * Effectuer la recherche de panne à laide de loutil de diagnostic et de la documentation technique * Informer le Responsable dAtelier des travaux à faire, de la disponibilité des pièces et de la durée dintervention * Commander les pièces, suivre la réception et leur contrôle puis faire la réparation et les essais techniques * Vérifier que tous les travaux demandés sur lOR aient bien été effectués * Effectuer la démarche administrative liée aux travaux : certificat de contrôle, traitement des pièces sous garantie ou hors garantie * Former et informer les collaborateurs de latelier * Suivre les formations « constructeurs » afin de mettre à jour ses connaissances * Mettre à jour loutil informatique avec les nouveautés techniques * Etre linterlocuteur technique privilégié des marques PL auprès des collaborateurs de latelier, des clients et de la hiérarchie. Profil recherché: Professionnel expérimenté de lAprès-Vente, de formation technique mécanique avec option électronique électricité, vous avez nécessairement exercé une fonction de Technicien Diagnostic dans le réseau. Capacité à remonter linformation, adaptabilité, disponibilité, sens de la pédagogie Capacité danalyse et dinterprétation des résultats, aisance rédactionnelle