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Secrétaire Après-Vente - Conseiller Accueil Services H/F 86 - CHATELLERAULT
Offre n° 8381350
Secrétaire Après-Vente - Conseiller Accueil Services H/F
86 - CHATELLERAULT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
POSTE : Secrétaire Après-Vente - Conseiller Accueil Services H/F DESCRIPTION : Directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront : - L'accueil client, - La réception et identification des appels, analyse de la demande, - Le renseignement des interventions (nature, coût, durée), - La tenue des planning, prise des rendez-vous atelier, - L'ouverture et la rédaction des ordres de réparation, - La facturation et l'encaissement, - Le suivi administratif (dossier complet, ventes additionnelles, etc.), - La réception et la restitution des véhicules client, - Le suivi des process qualité, PROFIL : Dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e), vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Votre intérêt pour la satisfaction client, votre capacité d'écoute et votre rigueur opérationnelle seront les facteurs clé de votre réussite. Vous êtes ponctuel(le), autonome et savez gérer votre temps de travail. N'hésitez plus, venez faire carrière chez nous. Avantages : - Une bonne mutuelle - Un CSE - Aides IRP AUTO - Prochainement des tickets restaurants
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
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