Description du poste : Au sein d'un établissement bancaire de renom, nous recherchons Un Gestionnaire Recouvrement (F/H) pour une longue mission d'intérim. Sur ce poste, vous rejoignez le service dédié au recouvrement à l'amiable et au surendettement. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Le traitement des dossiers de surendettement; - Répondre aux appels entrants des clients; - Répondre aux emails et courriers des clients; - La mise en place de solutions pour la clientèle: échelonnage des paiements, report des échéanciers, etc..; - Le suivi des dossiers des plans d'apurement. Description du profil : De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans le domaine du recouvrement. Vous possédez un très bon sens relationnel ce qui vous permet d'échanger aisément avec les clients et de travailler aisément en équipe. Votre sens de l'organisation et de la rigueur vous permettent de respecter les délais imposés.