Au sein de la Cité Jean-Baptiste Caillaud, le Responsable de Service CADA assure le pilotage et la gestion du dispositif de 90 places ainsi que le management de l'équipe qui lui est rattachée. Il-elle participe à la mise en oeuvre du projet d'établissement et de la démarche Qualité de Cités Caritas, conformément au cadre légal et règlementaire et aux procédures internes.  En s'appuyant sur son expertise, il-elle veille à favoriser la démarche d'accompagnement des personnes accueillies dans le respect des bonnes pratiques professionnelles et selon le cadre du DNA (Dispositif National d'Accueil). Il-elle s'assure de la qualité de l'accompagnement des personnes tout en veillant à l'articulation des actions entre les différents services. Membre de l'équipe de direction, il-elle contribue aux orientations des organes de décision et à leur mise en oeuvre. Il-elle participe également au développement du réseau partenarial en lien avec la direction. PILOTER L'ACTION DU SERVICE Déployer les projets du service avec les équipes, dans le respect de la qualité de service rendu et en réponse aux besoins des personnes accompagnées Assurer la qualité des écrits et documents professionnels Veiller à la coordination des parcours Suivre et analyser les tableaux de bord des activités Assurer le reporting des activités à son N+1. ENCADRER LES EQUIPES PLURIDISCIPLINAIRES Organiser le travail, établir et suivre les plannings, coordonner les activités et les interventions en renforçant l'autonomie des équipes Apporter un appui technique aux professionnels, notamment dans les situations complexes Conduire et animer les réunions d'équipe PILOTER LA DEMARCHE D'AMELIORATION CONTINUE ET LA DIGITALISATION Être le garant du respect des droits et libertés des personnes accompagnées, assurer le développement de la bientraitance, la bonne transmission des événements indésirables et le suivi des réclamations Veiller au respect des règles de santé, d'hygiène et de sécurité?des biens et des personnes, à l'entretien, au bon fonctionnement et à la préservation des hébergements Accompagner les équipes dans l'appropriation et la mises en oeuvre des outils digitaux COMMUNICATION ET PARTENARIAT Communiquer et assurer la circulation de l'information Diplôme niveau 6 Connaître les droits des personnes accompagnées tels que définis par les lois du 2 janvier 2002 et du 11 février 2005 et connaître la procédure de demande d'asile Connaître et contrôler l'application des procédures, codes, protocoles et réglementations spécifiques, en vigueur dans l'établissement Maîtriser les outils de suivi d'activité Connaître et utiliser les outils digitaux (Pack Office, SI) Savoir élaborer et suivre un budget Compétences managériales et gestion des ressources humaines Savoir prévenir et gérer les conflits Qualités relationnelles et capacité de médiation Savoir communiquer en anglais Conditions d'emploi CDD 4 mois Statut cadre, forfait jour rémunération selon CCN51