Description du poste : Adecco Recrutement, spécialiste des recrutements en CDD et CDI, recrute pour son client basé à Château-Gontier-sur-Mayenne (53200), un(e) Assistant(e) ADV Grands Comptes (H/F) dans le cadre d'un CDI. À propos de l'entreprise Depuis sa création en 2001, notre client s'est imposé comme un acteur majeur du diagnostic immobilier, au service de la protection des personnes, des biens et de l'environnement. Avec une équipe d'experts engagés, l'entreprise place l'humain au centre de ses priorités et investit dans la formation continue pour anticiper les évolutions de son secteur. Description du poste En tant qu'Assistant(e) ADV Grands Comptes, vous intégrez une équipe spécialisée dans la gestion administrative et la relation avec des clients stratégiques. Vous serez sous la supervision directe de la cheffe d'équipe et travaillerez avec une équipe composée de deux salariées en CDI et d'une alternante. Vos missions principales : * Gestion commerciale et administrative : - Création des devis pour les interventions. - Facturation et suivi des paiements. - Reporting détaillé des interventions et mise à jour des données. * Relation client Grands Comptes : - Assurer une relation de qualité avec des clients de grande envergure (SNCF, etc.). - Répondre aux demandes spécifiques et garantir la satisfaction client.***¿¿ Important : La planification des experts en diagnostics est gérée par une autre équipe dédiée. Vous êtes concentré(e) exclusivement sur la gestion client et administrative. Avantages * CDI, 39h par semaine. * 1 jour de télétravail par semaine après la période d'essai. * Possibilité d'aménager vos horaires pour travailler sur 4,5 jours. * Rémunération à partir de 2080€ brut mensuel, incluant une part variable. * Prime de participation et tickets restaurant à 8,5 €. Description du profil : Profil recherché Vous avez un goût prononcé pour l'organisation, la relation client et le suivi administratif. Votre rigueur et votre capacité à gérer des demandes multiples seront vos principaux atouts. Compétences requises : * Une première expérience dans un rôle alliant relation client et gestion administrative. * Compétences commerciales et sens du service appréciés. * Rigueur, organisation et capacité à gérer un volume d'activité important. * Esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un open space. * À l'aise avec les outils informatiques (ERP, outils bureautiques). Processus de recrutement * Entretien téléphonique avec Julie de l'agence Adecco. * Échange avec un membre de l'équipe RH (visio/téléphone). * Entretien final avec la cheffe d'équipe. * Immersion d'une demie journée au sein du service Si vous correspondez au profil, n'hésitez pas à postuler !