RESPONSABLE DE SERVICE - H/F 69 - Lyon 9e Arrondissement
Offre n° 8390539
RESPONSABLE DE SERVICE - H/F
69 - Lyon 9e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juin 2025
Description : Rattaché(e) au responsable du département IRT, vous serez responsable du pôle « Réseaux des Datacenter » composé d’une dizaine d’ingénieurs répartis en deux équipes : * Équipe DataCenters (DC) : responsable du Backbone (LAN N2/N3 des datacenters) * Équipe Equilibrage de Charge (EC) : responsable du service d’exposition (LoadBalancing / WAF) Vous serez au cœur de la transformation en cours en pilotant la modernisation des infrastructures réseaux de nos Datacenters, en développant l’agilité des services et en impulsant une culture de performance, de service et d’innovation. Production & Exploitation * Piloter l’ingénierie, l’exploitation et la maintenance des infrastructures et services réseaux de nos Datacenters. * Assurer un haut niveau de disponibilité, de performance et de sécurité. * Développer l’industrialisation et l’automatisation des services (déploiement, supervision, remédiation, ...). Organisation & Pilotage * Planifier les activités et assurer la gestion optimale des ressources humaines, financières et contractuelles. * Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la feuille de route technique et au choix des fournisseurs dans le cadre des marchés publics. * Suivre l’exécution des contrats fournisseurs, contrôler la qualité des prestations et assurer le respect des engagements de service. * Suivre l’avancement des projets, les budgets et les indicateurs de performance. * Identifier des leviers d’optimisation et impulser une dynamique d’amélioration continue. Transformation & Innovation * Recueillir les besoins des clients internes et aligner les services réseaux sur leurs attentes. * Promouvoir une logique "as-a-service" : services packagés, résilients, sécurisés et prêts à l’emploi. * Organiser la veille technologique et encourager l’innovation continue. Management & Leadership * Animer, accompagner et faire monter en compétence les collaborateurs du pôle. * Communiquer sur la stratégie et les orientations auprès des équipes pour donner du sens aux actions. * Clarifier les attentes, fixer des objectifs SMART et piloter les résultats. * Conduire les entretiens managériaux de son pôle (Entretien Professionnel Annuel) et participe à tous les processus de décision individuelle. Profil recherché : Compétences & expériences * Bac+5 en informatique, télécoms ou équivalent. * Expérience confirmée (+5 ans) dans le management d’équipes techniques réseaux (Run & Build). * Bonne connaissance des solutions techniques présentes dans les Datacenters (Switching, Routing, Firewalling, WAF, LoadBalancing, Supervision). * Connaissances des solutions constructeurs : Cisco, F5, Palo-Alto, Checkpoint, Fortinet, … * Expérience dans des démarches d’industrialisation, d’automatisation, d’infrastructures as code, et d’Agilité / DevOps Savoir-faire clés * Leadership naturel, sens du service et excellente communication. * Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en transformation. * Capacité à piloter la transformation technique et organisationnelle. * Gestion de crise, prise de recul et prise de décision rapide. * Curiosité technique, rigueur méthodologique et esprit d'équipe. * Forte orientation résultats et culture de l'amélioration continue.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Employeur
DSI France Travail
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