Description du poste : Notre Cabinet de Recrutement Adecco recherche pour son client, spécialisé dans le traitement de données, un Chargé de Relation Clients Grands Comptes (H/F) en CDI. A ce titre, vous aurez en charge :***Traiter les demandes de ses clients par mail (15 à 20 par jour) ou par Freshdesk (tickets) et par téléphone (4 à 5 appels par jour) * Gérer intégralement un COPIL mensuel avec un client stratégique * Animer complètement et en autonomie ce COPIL selon PPT établi * Co-animer le Copil mensuel d'un autre client avec un partenaire * Participer au Comité hebdo de suivi des incidents ainsi qu'au Comité hebdo de planification * Facturer plusieurs clients selon grilles et engagements spécifiques * Planifier des campagnes (validation avec la production de la faisabilité et négociation avec le client si timing non réalisable) * Gérer les stocks de matières premières (enveloppes, papier, encarts) et approvisionner en conséquence * Faire les inventaires Salaire en fonction du profil et de l'expérience. Rémunération sur 13 mois avec Intéressement/Participation. Poste en CDI à pourvoir de suite sur Blois dans le Loir&Cher (41). Envie de rejoindre une société à taille humaine qui se distingue par une culture d'entreprise centrée sur l'innovation, la qualité et l'engagement envers ses clients ? C'est ici qu'il faut postuler ! Description du profil : Profil recherché :***BAC +2/3 en Commerce * Expérience idéalement * Maîtrise des outils informatiques (notamment EXCEL) * Très bonne communication écrite (orthographe également) et orale * Vous avez une capacité à gérer le mécontentement client * Vous avez une forte capacité à être polyvalent(e) et pouvez jongler d'un sujet à un autre * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique avec un excellent sens du relationnel