POSTE : Agent d'Accueil et Admission H/F DESCRIPTION : La Nouvelle Clinique Bordeaux Tondu est à la recherche d'un agent d'accueil et admission h/f. Il s'agit d'un CDD à pourvoir dès que possible et pour une durée de 3 mois, dans le cadre du remplacement d'un salarié absent. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les patients, collecter les informations et pièces nécessaires à l'enregistrement des dossiers d'admission (CNI, livret de famille, Sécurité Sociale, carte de mutuelle, devis) ; - Procéder à l'enregistrement des dossiers ambulatoire, chirurgie, IVT, SE, sommeil ; - Informer les patients sur les modalités de prise en charge des frais de séjour ; - Vérifier les signatures sur les différents documents avant le passage au bloc ; - Vendre les différentes prestations hôtelières ; - Orienter les patients vers les différents services ; - Répondre et renseigner les interlocuteurs par téléphone ; La liste des missions n'est pas exhaustive. Prime SEGUR, Prime d'assiduité, Restaurant d'entreprise PROFIL : Aucune expérience au préalable n'est exigée pour ce poste. Toutefois, certaines compétences sont requises : - Savoir utiliser l'outil informatique ; - Savoir s'exprimer clairement et avoir le sens de l'écoute ; - Etre rigoureux et méthodique ; - Etre autonome ; - Savoir gérer ses émotions, son stress et les publics difficiles ; - Respecter la confidentialité et le secret médical ; La connaissance du logiciel Sigems serait un plus.