POSTE : Technicien Service Clients H/F DESCRIPTION : Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception. Nous recrutons un technicien service clients H/F H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois liée à un remplacement. Le poste est basé à Caluire-et-Cuire, sur un site facilement accessible en transports en commun et disposant d'un parking. Au sein du service clients, vos missions seront : - Assurer le dispatche, le support de niveau 1 et la configuration pour l'équipe, - Gestion des tickets, - Qualifier les demandes reçues par e-mail afin d'orienter leur traitement, - Renforcer ponctuellement la gestion des appels entrants en cas de pic d'activité, - Contribuer à la satisfaction client par votre sens du service et votre réactivité. Liste des missions non exhaustive. Profil : - Bac/Bac +2 minimum - Première expérience réussie sur un poste en service client ou en support technique - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et particulièrement dans la gestion d'un CRM - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation - Esprit d'équipe et polyvalence Poste : - Contrat : intérim - Durée : 6 mois - Disponibilité : Dès que possible (préavis court accepté - 2 semaines maximum) - Temps de travail : 35h hebdomadaires - Rémunération : 1 900 à 2 000 € bruts / mois (sur 12 mois) - Avantages : Tickets Restaurant - 10 € En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 22/24K€ PROFIL :