Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 25 - BESANCON
Offre n° 8397282
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
25 - BESANCON - Localiser avec Mappy
Publié le 27 novembre 2024
Description du poste : Référence : AA1238AN LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés, recherche pour un de ses clients : ' Un technicien support informatique' H/F Vos missions Notre client recherche une personne dynamique et motivée afin de prendre en charge la prise charge de ses clients. Pour cela, ils vous proposent le poste suivi Hotline copieurs : Réaliser à distances les déploiements de copieurs et fonctions associées (scan vers mail, smb ou ftp). Assurer la maintenance des équipements d'impressions et logiciels (Ged, Ocr, Accounting) Paramétrage solution de GED Zeendoc Enregistrer les actions dans un logiciel de suivi des interventions Support aux techniciens terrain Pré-requis Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite. Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse. Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main Diplôme(s) requis : Bac+
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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