POSTE : Assistant Manager - Service Dossier Social Etudiant H/F DESCRIPTION : Les Crous (Centre Régionaux des Œuvres Universitaires et Scolaires) constituent un réseau (26 structures en France) dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants. En relation avec de nombreux partenaires, leur ambition est d'apporter aux 2,6 millions d'étudiants les mêmes chances d'accès et de réussite dans l'Enseignement supérieur. Le Crous Bretagne est doté d'un budget de 74 millions d'Euros et dispose de 679 collaborateurs. Il recherche un/une assistant(e) manager pour son service Dossier Social Etudiant basé à Rennes (35). Le service Dossier Social Etudiant est un service composé de 13 personnes et a pour mission la gestion des demandes de bouses étudiantes sur critères sociaux. L'assistant (e) manager est placé(e) sous l'autorité de la responsable du service. Ses principales missions sont les suivantes : - Participer au lancement de la campagne du Dossier Social Etudiant. - Etudier les dossiers conformément à la réglementation. - Informer et conseiller les étudiants par mail et lors des rendez-vous physiques. - Gérer les demandes de révision des dossiers. - Gérer les mises en paiement des aides à la rentrée universitaire (transferts, rapatriements de dossiers). - Traiter le contrôle d'assiduité (courriers, émissions de titres de recettes pour les indus). Type d'emploi : catégorie C, fonctionnaire ou C.D.I., poste à temps complet à pourvoir au 1er septembre 2025. Pourquoi candidater au Crous Bretagne ? - Des avantages sociaux : le remboursement d'une partie des frais de transports, une contribution à la mutuelle, de nombreuses prestations d'action sociale sous conditions. - La conciliation de la vie personnelle et professionnelle : des droits à congés (à partir de 45 jours/an) avec modulation annuelle du temps de travail, le télétravail sous conditions. - Une carrière dynamique : possibilité de mobilité interne, accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière, formation continue riche et accessible, possibilité de tutorat pour la prise de fonctions. PROFIL : Vos acquis : - Vous êtes de formation Bac Pro gestion administration et/ou disposez d'expériences significatives sur des postes similaires ; - Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et l'utilisation du courrier électronique ; - Vous savez analyser un dossier, traiter une demande dans le respect de la réglementation en vigueur et élaborer une réponse pertinente ; - La connaissance de l'enseignement supérieur et du milieu étudiant serait un plus. Votre savoir-être : - Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous disposez de qualités relationnelles et faites preuve de capacités d'adaptation ; - Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse ; - Vous savez communiquer et rendre compte ; - Vous savez faire preuve de discrétion professionnelle, de courtoisie et de neutralité. Si cette offre vous correspond, déposez votre candidature avant le 7 juillet 2025 sur le site Merci de l'accompagner de votre CV, lettre de motivation, et, pour les fonctionnaires, dernier arrêté de nomination et compte-rendu d'entretien professionnel. Les entretiens auront lieu le mercredi 9 juillet 2025 (après-midi).