POSTE : Gestionnaire Sinistres Confirmé - 35H sur - Lyon 7E H/F DESCRIPTION : Gestionnaire sinistres confirmé - 35H sur 4 jours H/F - Lyon 7e Alternative, votre cabinet de conseil en recrutement à taille humaine basé à Lyon. Nous sélectionnons avec soin nos clients car nous partageons les mêmes valeurs : respect, accompagnement, conseil, exigence de qualité et refus de l'anti-abattage. Dans le cadre d'une création de poste pour pallier à son développement, nous recrutons pour l'un de nos clients, professionnel en assurance implanté à Lyon 7e (proche Halle Tony Garnier), une structure à taille humaine, un(e) : Gestionnaire sinistres confirmé - Environnement multiproduits - 35H sur 4 jours H/F Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous intégrez une équipe dynamique, engagée et reconnue pour sa technicité ainsi que pour son excellente ambiance de travail. Vous serez accompagné(e) avec pédagogie lors de votre prise de poste. Vos missions Votre rôle est polyvalent et transverse. Vous intervenez de manière autonome sur la gestion des sinistres d'un portefeuille multiproduits, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels : - Gestion et suivi des sinistres en : - Multirisque Professionnelle (MRP) - Responsabilité Civile (particuliers, professionnels, décennale) - Automobile - Habitation - Analyse des garanties, lecture et compréhension des contrats - Application et maîtrise de plusieurs conventions, notamment CRAC, CIDECOP, CIPIEC, IRSA et IRSI - Échanges avec les assurés, experts, compagnies et partenaires - Gestion complète des dossiers : de l'ouverture jusqu'à la clôture et l'indemnisation - Apport de conseil technique et accompagnement des clients dans leurs démarches Profil recherché Au-delà d'un diplôme, nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) expérimenté(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) : - Expérience confirmée en assurance, idéalement en cabinet de courtage ou agence générale - Maîtrise des produits IARD et approche multiproduit indispensable - Solides connaissances juridiques et capacité à comprendre et expliquer un contrat - Excellente maîtrise des conventions d'assurance - Sens du service client, esprit d'analyse et bon relationnel - Autonomie, organisation et goût pour le travail bien fait La rémunération sera comprise entre 36k et 40K€ bruts annuels selon profil et expérience + tickets restaurant, accord d'intéressement et une très bonne couverture prévoyance et mutuelle. Le poste proposé est un CDI à temps plein base 35H réalisées sur 4 jours. PROFIL :