RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'informatique situé aux altnetours de Perpignan UN INFORMATICIEN DE NIVEAU 1 (H/F) • Prise en charge des demandes utilisateurs (incidents, installations, dépannages de niveau 1 ...) • Diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels simples • Résolution d'incidents via téléphone, mails, ou en intervention sur site • Rédaction de procédures et alimentation de la base de connaissances • Gestion des tickets PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes passionné(e) par l'informatique et aimez résoudre les petits tracas du quotidien avec calme et méthode ? Rejoignez une structure à taille humaine où vos compétences feront réellement la différence. • Formation en informatique (Bac+2 minimum de type BTS SIO, DUT informatique ou équivalent) • Première expérience ou stage significatif dans un poste similaire • Connaissance des environnements Windows, suite Office 365, messagerie, outils de prise en main à distance • Sens du service, rigueur, autonomie et bon relationnel