POSTE : Chef de Projet - Nantes 44 H/F DESCRIPTION : Vous accompagnez vos clients dans l'intégration et l'utilisation de leur plateforme, depuis le déploiement (BUILD) jusqu'au support opérationnel (RUN) une fois l'outil en production : de l'activation au support de Niveau 2. Ici, pas de gestion de projet classique, mais un rôle très terrain, orienté action, centré sur la réussite des activations. Vos missions concernent notamment : Analyser les besoins Client Gérer 10 projets d'activation simultanés (courts mais stratégiques) Contribuer aux spécifications fonctionnelles Coordonner des projets plus longs (jusqu'à 6 mois) selon les enjeux Être le lien entre les équipes client, DSI, transporteurs et intégrateurs Apporter votre expertise produit en interne Participer à l'avant-vente en soutien aux équipes commerciales Proposer, accompagner et supporter la mise en place des interfaces Standards (API, EDI) avec les clients et partenaires etc. Modalités contractuelles : - CDI - Rémunération fixe attractive + variable - 2 jours de télétravail par semaine - Tickets restaurants - Mutuelle Salaire : 40K€ à 45K€ brut/an PROFIL : Le profil que nous recherchons devra (idéalement et notamment) répondre aux critères suivants : - Expérience dans la gestion de projet et/ou support technique client - Expérience en paramétrage de solutions SaaS - Compréhension des API et des mécanismes d'intégration de logiciels - Connaissances des EDI - Expert des process logistiques - Expérience en transport - Maitrise de l'anglais (minimum B2) - Aisance avec des interlocuteurs métiers et techniques - Autonomie, proactivité, vraie passion pour découvrir, résoudre et expliquer des problèmes. N'attendez plus, déposez votre candidature ! Par la suite, si votre profil retient notre attention, vous serez contacté(e) pour un entretien avec Anaïs Berthe qui présentera votre candidature à son client et vous accompagnera tout au long de votre process.