POSTE : Assistant Administratif et Commercial H/F DESCRIPTION : L'équipe Systèmes Automatiques et Désenfumage Rhône-Alpes echerche son/sa futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) ! CDD - Temps plein - Service Systèmes Automatiques (60%) + Service Désenfumage (40%) Tu es organisé(e), à l'aise au téléphone et tu aimes jongler avec plusieurs tâches ? Alors ce poste est fait pour toi ! Concrètement quelles seront tes missions principales? - Accueil & communication - Gestion des appels et des mails du service - Réponse aux demandes clients (commandes, devis, réclamations) - Relances clients - Suivi des dépannages et bons de livraison - Création des demandes et bons de livraison - Transmission des infos à la planificatrice - Gestion administrative - Création de devis, enregistrement des rapport d'intervention - Suivi des contrats : création, enregistrement, facturation, résiliations - Suivi des techniciens : habilitations, réservations - Traitement des commandes (clients, fournisseurs, sous-traitants) - Préparation et envoi des rapports d'intervention - Saisie et mise à jour des données dans l'outil X3 - réalisation des certifications Q7 - Suivi des travaux - Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs - Aide au montage des dossiers de chantier - Participation aux réunions hebdomadaires Tu veux rejoindre une équipe dynamique et sympa ? Postule vite, on t'attend avec impatience ! #Desautelrecrute PROFIL : Tu as le bon profil si tu es : Organisé(e), rigoureux(se) et autonome À l'aise à l'oral comme à l'écrit Sympa, courtois(e) et toujours prêt(e) à aider Discret(ète) et pro, tu sais gérer les infos confidentielles Polyvalent(e) et adaptable Tu as le sens du service client Côté formation & expérience : Bac Pro ou BTS en assistanat, gestion ou secrétariat Idéalement 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire Une connaissance du secteur sécurité incendie ? C'est un plus ! À l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Google Drive) Pourquoi nous rejoindre ? Salaire entre 2000 € et 2300 € brut/mois selon ton profil Tickets resto, mutuelle familiale et prestations CSE (ciné, vacances, etc.) Formation assurée à nos outils et méthodes Télétravail possible Conditions de travail : Poste sédentaire Bureau partagé (3 personnes) Travail sur écran #Desautelrecrute