RESPONSABILITÉS : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des télécoms, un(e) : Technicien/Technicienne Réseau et environnement technique (H/F) A ce titre, vos missions sont les suivantes : • Assurer la production et la maintenance des réseaux fixes et mobiles, • Intervenir sur les équipements techniques (énergie, climatisation...), • Gérer les incidents et rétablir le service dans le respect des procédures, • Installer les accès et services selon les besoins clients, • Respecter les délais et les standards de qualité, • Développer une relation client de qualité, • Contrôler la qualité des prestations des partenaires, • Renseigner les interventions dans le système d'information, • Appliquer les règles de sécurité, • Participer aux astreintes et à la gestion des urgences. PROFIL RECHERCHÉ : Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Titulaire d'un Bac +2 en réseaux et télécoms ou d'une expérience significative de 5 ans, vous maîtrisez les protocoles et systèmes de transmission (ADSL, IP) ainsi que les règles de sécurité. À l'aise avec les outils de micro-informatique et de bureautique (Microsoft), vous êtes titulaire du permis B et disposez, ou avez disposé, d'habilitations électriques. Vous êtes volontaire pour le travail en hauteur. Autonome, rigoureux(se) et impliqué(e), vous savez analyser les situations avec méthode, faire preuve de réactivité en cas d'urgence et travailler efficacement en équipe. Votre organisation, votre sens des priorités et votre aisance avec les outils digitaux complètent votre profil. Ce poste en CDI est à pourvoir sur Bègles (33). Ref.4641