POSTE : Chargé de Dossiers Production des Collectivités H/F DESCRIPTION : Chargé(e) de Dossiers Production des Collectivités (F/H) Localisation : Olivet (45) Contrat : CDI - Temps plein Formation et accompagnement personnalisés Pourquoi choisir Groupama ? Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets : Rémunération : fixe sur 13 mois + variable + primes + avantages entreprise (tickets restaurants, mutuelle, CSE, PEE) 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation Vos missions au quotidien - Analyser et sélectionner les demandes de souscription sur le marché des Collectivités - Elaborer, contrôler, gérer et suivre notamment les contrats les plus complexes du marché des collectivités - Conseiller et assister le réseau commercial Missions transverses o Contrôler les contrats souscrits par les commerciaux o Assister les rédacteurs souscripteurs dans la tarification et la gestion des contrats les plus complexes o Procéder aux modifications des contrats dans le cadre de la révision des garanties o Traiter les réponses aux cahiers des charges les plus complexes lors des campagnes de consultation afférentes au marché des Collectivités Publiques o Etudier les demandes de dérogations techniques o Participer à l'accompagnement des techniciens production collectivités en vue de l'optimisation de la relation client o Faire des préconisations pour mettre à jour les procédures de gestion et les modes opératoires o Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise. o Contribuer aux opérations de contrôle permanent selon le dispositif en vigueur dans l'entreprise, par délégation et sous la responsabilité de son encadrement Envie de donner du sens à votre carrière ? Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable Postulez dès maintenant ! selon profil PROFIL : Et vous ? Le niveau d'études supérieures demandé est le Bac +5 ou expérience équivalente. Vous justifiez d'une maîtrise de la gestion des contrats et de la technique d'assurance, de l'expérience des techniques de conseil et de négociation, ainsi que de la connaissance des produits du secteur d'intervention ( règles juridiques du secteur des collectivités) et de l'analyse de risque .