POSTE : Exploitant Transport H/F DESCRIPTION : Organisation et planification - Planifier les tournées et affecter les conducteurs et les véhicules - Optimiser les itinéraires, les délais et les coûts d'exploitation - Adapter les plannings en fonction des imprévus (retards, pannes, absences) Gestion opérationnelle - Suivre l'exécution des transports en temps réel - Gérer les aléas d'exploitation et proposer des solutions rapides - Être l'interface entre les conducteurs, les clients et les partenaires Relation clients - Assurer la qualité de service et le respect des engagements contractuels - Informer les clients en cas d'incident ou de retard - Traiter les réclamations de premier niveau Suivi administratif et réglementaire - Contrôler les documents de transport (bons, feuilles de route) - Veiller au respect de la réglementation transport et sécurité - Renseigner les outils de suivi et de reporting (TMS, tableaux de bord) Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Vous avez une expérience significative dans la logistique et avez déjà fait vos preuves en tant que Dispatcher / Exploitant transport - Vous êtes motivé, autonome et avez le sens des responsabilités Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.20 € PROFIL :