POSTE : Assistant d'Exploitation Montpellier H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un/une assistant(e) d'exploitation pour notre agence de Montpellier. Vos missions sont les suivantes : Exploitation : - Réception des appels et prise des commandes des clients - Planification des interventions en veillant à l'optimisation des moyens mis en oeuvre, pour les contrats particuliers et contrats locaux en lien avec le Responsable Planning - Traitement du retour de tournée : saisie des feuilles d'intervention, des pointages du personnel, des bordereaux de suivi de déchets,) - Suivi des différents contrats Administratif : - Traitement des mails et des courriers de l'agence - Facturation des interventions - Utilisation outils Google - Utilisation des outils support informatique - Relance des clients en cas d'impayés - Tenue à jour des dossiers (classement, archivage ) Poste à pourvoir en CDI / Statut employé 35H Astreintes téléphoniques possibles Package de rémunération de 2050 € bruts/mois comprenant : - 13ème mois - Heures supplémentaires payées - Prime d'ancienneté versée au bout de 2 ans de présence - Mutuelle groupe - Titre restaurant - Prime d'intéressement et de participation En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Diplômé(e) d'un Bac +2, les qualités requises sont les suivantes : rigueur, sens de l'organisation, bonnes capacités rédactionnelles. Vous devez savoir vous adapter rapidement aux imprévus et différents interlocuteurs et être doté(e) d'un bon esprit d'initiative et d'équipe et d'un bon sens relationnel.