Offre n° 8408487
Technicien Support N2 H/F

69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 février 2026

POSTE : Technicien Support N2 H/F DESCRIPTION : Mission : Support et maintenance d'un parc d'environ 350 postes bureautiques et industriels sous Windows 11 : - Support utilisateurs : accompagnement, formation et assistance de proximité - Installation des postes de travail et dotation de matériels - Enrôlement des smartphones. - Interventions sur infrastructures réseau : baies de brassage (Cisco, NetApp), brassage prises, assistance à la configuration des switchs et firewalls, gestion des sauvegardes physiques et maintenance et support des systèmes d'impression - Gestion des incidents et demandes via ServiceNow. Carte tickets restaurant PROFIL : - Expérience confirmée sur un poste similaire, avec une maîtrise de l'environnement Windows (11), Office 365 et ServiceNow. - Adaptabilité, autonomie, organisation - Qualités relationnelles et sens de l'écoute - Bonne expression écrite et orale - Curiosité et volonté d'évoluer dans des environnements techniques complexes.

Type de contrat: CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des syndicats de salariés

Employeur

SCC

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins...