POSTE : Vendeur·euse Telephone Specialise·e H/F DESCRIPTION : DPAN fait partie du GROUPE NIORT, adhère au groupement Auto Distribution (AD) et possède une forte compétence technique tout en ayant le sens aigue du service client. DPAN recherche un.e Vendeur.se téléphone spécialisé.e (H/F). Site : ROUEN (76) Contrat : CDI à temps plein (38h20) Temps de travail : du lundi au vendredi Rémunération : à partir de 2065,15€ Expérience : minimum 2 ans sur un poste similaire Avantages : prime d'intéressement et de participation, prime d'assiduité, mutuelle (prise en charge à 77%), prévoyance, remboursement de 80% des transports en commun, RSE, CSE, Action logement. Quelques mots sur le poste : Réalise des activités de vente et de conseil de produits techniques auprès de clients professionnels et particuliers, dans un souci permanent de satisfaction du client : - Cible l'offre de produits et de services correspondant au besoin du client - Apporte un conseil technique sur les produits et les services, en fonction du besoin du client - Vérifie la faisabilité de la transaction commerciale en évaluant la disponibilité des produits demandés - Reçoit et écoute une réclamation, identifie les raisons, apporte une réponse adaptée dans le respect des procédures Profil recherché : - Excellentes capacités relationnelles et sens du commerce - Connaissances techniques, connaissances des pièces détachées automobiles - Aisance avec les outils informatiques - Esprit d'équipe De plus, si vous avez une forte culture du résultat et souhaitez travailler avec une équipe sympathique et dynamique, ce poste est pour vous ! Tous nos postes proposent un programme de formation pour parfaire vos connaissances. Le poste est à pourvoir au plus tôt. Néanmoins, nous saurons prendre votre préavis en vigueur si vous êtes déjà en poste. Dans le cadre de notre politique RH, l'entreprise est handi-accueillante et s'engage a étudié toutes les candidatures, à niveau égale, en faveur de l'intégration des travailleurs handicapés. PROFIL :