POSTE : Conseiller Technique de Service Social - CDI H/F DESCRIPTION : Conseiller Technique de Service Social H/F Au quotidien, ça donne quoi ? L'une des missions principales du Conseiller Technique de Service Social au sein du Groupe BNP Paribas est l'encadrement technique et professionnel d'une équipe d'Assistants de Service Social du Travail basée sur les secteurs de Paris et d'Ile de France. Placé sous l'autorité du Responsable du Service Social de BNP Paribas SA, le Conseiller Technique de Service Social participe à la mise en oeuvre et à la promotion de la politique d'action sociale du groupe en France, dans une démarche éthique et déontologique attachée à la profession. Vos missions en quelques mots : - Vous assurerez le conseil, le soutien technique et l'expertise sociale auprès des assistants de Service social sous votre management, sur le plan individuel et collectif. - Vous animerez et coordonnerez les activités de votre équipe. - Vous recueillerez et analyserez les indicateurs d'activité de votre périmètre de responsabilité. - Vous évaluerez et contrôlerez la conformité et la qualité du travail fourni par votre équipe en garantissant la mise en oeuvre des méthodologies d'intervention et l'harmonisation des pratiques. - Vous participerez à l'élaboration du projet de service (conception et mise en oeuvre) en étroite collaboration avec la Direction du service social. - Vous participerez à l'analyse et à la rédaction du bilan d'activité du service. - Vous participerez aux commissions sociales du service et autres instances internes à l'entreprise. - Vous assurerez les fonctions de référent du Système d'Information du service social (PACRET) et les actions de formation. - Vous aurez en charge la gestion et le suivi d'accompagnement individuel d'un portefeuille restreint de salariés. De plus, vous pourrez être amené à piloter ou contribuer à des groupes de travail transversaux des Ressources Humaines Groupe, de métiers ou filiales. Nos locaux sont situés au 20-22 rue de Clichy dans le 9e arrondissement à Paris. Vous pouvez y accéder facilement par le métro, le RER et les lignes SNCF. Et après ? Ce poste sera pour vous l'opportunité d'appréhender la politique sociale d'un grand Groupe et les enjeux d'accompagnement des collaborateurs. Vous découvrirez les modes d'organisation et de collaboration d'un service social avec des équipes décentralisées. Vous coconstruirez et coanimerez la mise en oeuvre d'interventions collectives sur des sujets variés d'ordre socio-professionnels. Etes-vous notre prochain Conseiller Technique de Service Social ? Oui, si vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 7 ans en tant qu'assistant de service social en entreprise et que vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans d'encadrement d'équipe de travailleurs sociaux. Ce parcours vous a permis d'acquérir une solide connaissance des politiques et des pratiques de travail social. Vous êtes doté d'excellentes compétences relationnelles et vous savez faire preuve d'adaptabilité face aux missions confiées et aux interlocuteurs rencontrés. De plus, votre écoute active, votre sens de la collaboration et votre capacité d'analyse vous permettant de trouver des solutions, seront nécessaires à l'exercice de votre mission. Enfin, vous êtes à l'aise avec Excel et les outils informatiques. Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel. La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes : tous les postes au sein du Groupe sont ouverts à tous ! PROFIL :