Référence CSP: O042241/122000664 Au c½ur de la seule ville française créative design de l'Unesco, les équipes de l'École supérieure d'art et design de Saint-Étienne (Esadse) et de la Cité du design forment les talents de demain et agissent en direction de tous les publics pour ancrer le design au c½ur de notre société. Réunies au sein d'un Établissement public de coopération culturelle, elles portent la cause du design et de la création contemporaine en les confrontant aux enjeux du XXIe siècle. L'EPCC Cité du design-Esadse est porté par la Ville de Saint-Étienne et Saint-Étienne Métropole, avec le soutien de l'État et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Ses missions s'organisent autour de deux piliers : - l'enseignement supérieur et la recherche ; - la diffusion et la promotion du design. En lien direct avec la responsable accueil des publics et sous l'autorité de la directrice du pôle diffusion, l'agent a la charge de l'accueil des publics au sein de l'EPCC Cité du design - École supérieure d'art et design de Saint-Étienne. Il oriente, renseigne le public. Il représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers. Il assure la gestion du courrier, des appels téléphoniques et l'affichage d'informations. - Assurer la réception, la répartition, l'envoi et le suivi du courrier - Assurer le suivi des messageries internet et savoir renvoyer aux bons interlocuteurs en interne - Assurer le suivi de remise des cartes ICOM aux agents de l'EPCC - Gérer l'affichage d'informations - Aider ponctuellement sur des missions du service sur décision du chef de pôle - Saisir et mettre à jour des contacts SALESFORCE - Assurer la vente de billets et la vente des objets et livres de la boutique/librairie - Assurer des remplacements accueil physique et téléphonique - Renseigner et orienter le public, et assurer le suivi des badges remis aux visiteurs