Référence CSP: O071241/125000056 Sous la responsabilité de la Directrice de l'Eau et de l'Assainissement, vous gérez le service administratif, financier et gestion de la relation aux usagers. Au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions se déclinent sur 4 domaines : Le management d'équipe : - Vous assurez le management de votre équipe dans l'objectif d'atteindre les résultats attendus par la Direction, en animant votre collectif, à travers notamment la gestion quotidienne, les entretiens annuels et le plan de formation ; - Vous favorisez le travail en transversalité et vous participez au comité de direction qui regroupe sous l'égide de la directrice l'ensemble des chefs de service de la direction. La Gestion de la relation aux usagers (gestion administrative et financière des abonnements): - Vous gérez les dossiers complexes en lien avec votre équipe, le service exploitation et votre hiérarchie ; - Vous accompagnez vos agents dans les différents projets d'amélioration de la relation aux usagers ; - Vous piloterez en lien avec la responsable des systèmes d'information de la DEA et la DSI l'évolution du logiciel métier pour une mise en ½uvre opérationnelle en 2026. La Gestion administrative : - Vous élaborez et suivez tous les actes administratifs nécessaires, vous renouvelez les conventions qui lient la collectivité avec différents partenaires et procédez à toutes les opérations administratives et financière nécessaires; - Vous préparez les rapports et les décisions à présenter aux instances relevant de votre service (tarifs de l'eau et de l'assainissement et toutes les prestations associées en particulier) ; - Vous gérez les déclarations annuelles liées à l'eau et à l'assainissement à effectuer sur le site de l'AERMC et calculez les redevances d'occupation du domaine public (RODP) eau et assainissement des réseaux de la Ville de Chalon. La Gestion budgétaire et comptable : - Vous préparez et assurez le suivi des budgets eau, assainissement et eaux pluviales sur la partie administrative en lien avec les différents services de la Direction ; - Vous préparez les étapes budgétaires et participez à la prospective financière des budgets annexes de l'eau et de l'assainissement ; - Vous supervisez le tableau des subventions et les dossiers correspondants ; - Vous suivez les reversements des 4 contrats de concession eau et assainissement et du contrat de facturation de l'assainissement sur la partie Sud de la régie ; - Vous assurez le suivi de la gestion des impayés des 4 contrats de concession.