1. Vous participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation.). 2. Vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client. 3. Vous contribuez au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions. 4. Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation. 35h / sem y compris le samedi Distribution de lettres sur les sites : Reims Hippodrome et Betheny. Le permis B est exigé. Savoir utiliser un téléphone portable Savoir lire, écrire, compter et se repérer. Vos qualités : sens de l'orientation, autonomie, faculté d'adaptation et de mémorisation, qualités relationnelles, sens du service, recherche de la satisfaction du besoin des clients. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Votre probité est irréprochable. Conditions d'exercice : Port et déplacement de charges.