Descriptif du poste: Gestion de la qualité (COBIT, ITIL...)     -    Respect de l'ensemble de la documentation sur le SI (cahier des charges, spécifications, guide de procédures,...) -    Application des normes (sécurité informatique, qualité...) sur son domaine de spécialité, contrôle opérationnel de l'application des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI -    Mise en place et amélioration des processus SI Gestion de la sécurité du SI     -    Définition, Planification Application et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI (MSSI) -    Sensibilisation des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données...) Maintien en condition opérationnelle -    Création, mise à jour et test des référentiels, afin de gérer la cohérence des données SI -    Gestion des incidents (diagnostic, intervention, alerte) niveau 2 -    Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels (informatique, téléphonie, visio) et applications -    Pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications Niveau 3 -    Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI niveau 2, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification) -    Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI niveau 2 -    Test des mises à jour ou correction (y compris de non régression) avant la mise en production -    Tests et analyses des performances des systèmes, réseaux et applications niveau 3 -    Analyse, expertise, traitement et suivi des demandes d'assistance dans son domaine de spécialité (contexte d'escalade expertise niveau 2) -    Diagnostic des causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de rechange (contexte d'escalade expertise niveau 2) Management opérationnel du SI et de la digitalisation -    Gestion (mise à jour et évolution) de la cartographie métier et fonctionnelle et de la cartographie applicative et technique (y compris les référentiels) pour son domaine Processus supports aux processus SI     -    Gestion de la relation avec les fournisseurs informatiques -    Gestion de l'exécution du marché de prestation : suivi et contrôle des prestations SI -    Optimisation des usages et des coûts des licences, des maintenances et des services cloud -    Préparation et suivi budgétaire des exécutions et procédures marché -    Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation sur le SI (guide de procédure, documents utilisateurs, ...) Projet SI     -    Mise en exploitation de l'application et/ou environnement technologique et technique avec livraison des documents requis (dossier exploitation) -    Participation aux réunions d'avancement et de coordination Profil recherché: Vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique et innovante ? Alors rejoignez nos équipes ! Vous intégrerez une structure à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du client sont les garants de notre culture d'entreprise. N'hésitez pas, postulez !