Notre client a adopté récemment Teams et la suite MS365 dans le cadre d'un programme national et vient de finir de migrer ses espaces documentaires de sharepoint vers sharepoint-online. La squad "workplace » a la responsabilité de maintenir et faire évoluer le HUB qui héberge les sites, d'accompagner les utilisateurs dans le maintien de leurs sites. Vis à vis de MS365 la squad assure l'assistance des utilisateurs et relaye les demandes d'évolution vers les équipes en charge. Au sein de la squad "Workplace", vos missions seront de : participer à la construction de modèles de sites produire des bagages d'accompagnement mener des ateliers avec les propriétaires de sites assister les utilisateurs au fil de l'eau animer une communauté d'utilisateurs (optionnel, sujet à relancer) Mettre à jour un espace documentaire permettant de diffuser l?information liée à Sharepoint-online Répondre aux demandes d'assistance et traiter ou relayer les incidents sur le périmètre sharepoint online et MS365 (en particulier outlook) S'assurer que les modèles et processus d'habilitations aux espaces documentaires sont respectés Documenter, sécuriser le MCO (impact des réorganisations en particulier en lien avec les habilitations) Participer à des travaux d'automatisation menés dans la squad par l'expert solution Alimenter le "BOT" par des questions/réponses Animer une communauté d'utilisateurs (à définir)