POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rejoindre le Groupe Thivolle c'est bien plus qu'un emploi c'est prendre part à une aventure humaine. Ici c'est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis plus de 50 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l'humain est au coeur de tout. Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective. Ici c'est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance, ici c'est un esprit d'équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être. N'hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C'est Groupe Thivolle Le Groupe Thivolle recherche pour son siège social Chargé de recouvrement (F/H) Au sein du siège social Basé à Villefranche / Saône (69) - Déplacements ponctuels (71/69/42) CDI Temps plein Lundi à vendredi Sous la responsabilité du service gestion du crédit et du risque client et au sein de la direction financière de la holding, vos responsabilités seront pluridisciplinaires. Vos missions principales seront les suivantes, sans que cette liste ne soit limitative : - Contrôler l'apurement des balances âgées du périmètre confié - Définir les priorités de relances - Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement amiable - Négocier les solutions de règlement nécessaires avec les clients et en assurer le suivi - Contrôle du statut des dossiers sur les différentes plateformes clients (ex : CHORUS) - Faire remonter les litiges clients aux différents services en interne (comptabilité, atelier, vente de pièces de rechange) et suivre le dénouement. - Préparer les dossiers à remettre au contentieux (collecte et vérification des pièces justificatives auprès des services) - Procéder à l'ouverture des comptes clients et fiabiliser les données clients en cours de relation - Rédiger des comptes-rendus réguliers de son activité à la Responsable du Service - Assurer le back-up du service recouvrement sur certaines missions. Quelques déplacements journaliers sont à prévoir sur nos différents sites (périmètre Groupe) pour échanger et travailler en transverse avec nos équipes locales. Véhicule de société à disposition. PROFIL : VOUS : - Organisation, rigueur dans le suivi des dossiers - Capacité à négocier et pugnacité - Aimer le travail en équipe - Aisance rédactionnelle, relationnelle et téléphonique - Maîtrise du Pack Office - Force de proposition - Connaissances comptables - Permis B Rémunération : - Salaire : 1 900 à 2 500€ brut/mois selon profil et expérience Mais ce n'est pas tout, ici c'est : - Temps de travail : 35h par semaine avec 1 jour de télétravail - Avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, belle couverture mutuelle - Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement - Avantages proposés par l'IRP AUTO : tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore ! - Des séances de sport entre midi et 14h animées par un coach et financer par IRP auto ou l'entreprise Compétences : Recouvrement, Contentieux