Sous la responsabilité de notre gouvernante générale, vous aurez pour missions : * Organiser la répartition des chambres et la distribution des tâches au début du service * Contrôler et améliorer le travail de l’équipe (femmes/valet de chambre, équipiers, lingerie) * Vérifier la propreté des chambres et des parties communes * Participer aux tâches administratives du service * Superviser les commandes et le travail de l’ensemble des prestataires externes * Gérer les stocks de produits et fournitures * Respecter faire respecter les standards de qualité de l'hôtel Vous aurez occasionnellement à assister les femmes de chambre dans leurs missions. Nous comptons sur vous pour participer à faire de l'hôtel un lieu accueillant et agréable pour nos clients ! Vous connaissez les règles d’hygiène et sécurité. Vous maîtrisez les standards de service et de comportement d'établissements luxueux. Vous connaissez les procédures, produits et techniques de nettoyages. Vous justifiez d'un excellent sens du détail et d'une grande flexibilité. Vous avez une expérience professionnelle significative dans un/des établissements luxueux.